バンドを愛するすべての人のためのブログ

音楽生活.com

スカパー

【解約できない?】スカパー!の解約方法。電話での解約や再加入方法も徹底解説!【画像あり】

更新日:

スカパー!やスカパー!のプレミアムサービスを契約していても、あまり見ないので解約したいと思った経験がおありの方も多いのではないでしょうか。手続きが面倒そうだからと言ってそのままになっていると月々の料金がもったいないですよ。スカパー!の解約は意外と簡単にできるんです。

スカパー!を解約する方法を徹底解説!

スカパー!やプレミアムサービス全体を解約するには、スカパー!のホームページにある解約手続きページまたはMyスカパー!にログインし「各種お手続き」から解約手続きをします。チャンネル、パック・セットの解約や変更をして契約を続ける場合はMyスカパー!から手続きします。

電話でスカパー!の解約をしないといけないケース

下記の条件に当てはまる方はインターネットからの解約ができません。

電話でスカパー!のカスタマーセンター(プレミアムサービス光の場合は専用窓口)まで連絡をして下さい。解約日は、原則として解約を受付した月の末日です。

解約手続きが完了するとスカパー!のチューナーに衛星メールが届きます。解約手続きが完了した月の月末をもって解約となりますので、月初めに解約しても月末までは視聴可能です。

【電話での解約が必要となる条件】
・支払いを滞納していている
・当月に加入または当月に商品を契約した
・プレミアムサービスでチューナーをレンタルしている
・プレミアムサービス光を利用している

スカパー解約方法

電話での解約はガイダンス方式で番号を選択していき、オペレーターに繋がるシステムになっています。

電話の際には登録電話番号、お客様番号(10桁)、B-CASカード番号(20桁)またはICカード番号(16桁)が必要となるので、手元に準備しておきましょう。

・スカパー!カスタマーセンター(総合窓口)
電話番号:0120-211-855
受付時間:10:00~20:00(年中無休)

・スカパー!カスタマーセンター(プレミアムサービス光窓口)
電話番号:0120-818-666
受付時間:10:00~20:00(年中無休)

スカパー!をインターネットから解約する方法

スカパー解約方法

スカパー!のホームページから解約手続きに進みます。

スカパー解約方法

お客様番号やB-CASカードの番号などを入力します。

スカパー解約方法

解約理由について尋ねるアンケートに答えます。

スカパー解約方法

これで解約完了です。再加入の案内もあります。

スカパー解約で知らないと損する違約金のお話

通常スカパー!やプレミアムサービスの解約時には違約金が発生しませんが、キャンペーンを利用していた場合などは契約期間を満たさないうちに解約すると違約金が発生する事があるので注意が必要です。

スカパー解約方法

・例:アンテナ取り付けサポートキャンペーンを利用して加入していた場合、
加入後一年未満で解約した場合は10.800円のキャンペーン特典相当額の違約金が発生します。

スカパー!を解約した場合、アンテナやチューナーはどうする?

スカパー!を解約して必要なくなったアンテナやチューナーはどうしたらよいでしょうか?

アンテナやチューナーをレンタルしていた場合

スカパー!のプレミアムサービスやその他のサービスでチューナーのレンタルを利用していた場合は、解約手続き後に送られてくる「着払い返送用伝票」を利用してレンタルサービスが終了した日の翌日から30日以内にチューナーとICカードを返却しましょう。

アンテナやチューナーを購入していた場合

スカパーのアンテナを自分で購入していた、レンタルではないアンテナの場合は、返却する必要がありません。

再契約のする必要がもう絶対ない!という方はアンテナは不要なので、自治体のルールに従って処分します。しかし、いつかまた再契約したいなあと思われている方はそのままにしておくのもおすすめです。

スカパー解約方法

スカパー!に再加入したい!そんな時は?

以前使用していたB-CASカードやICカードを使用するのであればインターネットから再加入の手続きが可能です。Myスカパー!にログインした後、「お手続きはこちら」の、各種お手続きの項目の「再加入」から手続きができます。その際に下記の番号等が必要となってきますので予め準備しておきましょう。

・1:以前登録していた時のお客様番号
・2:B-CASカード/ICカード
(受信機に入っているB-CASカード/ICカードの裏面に記載の20桁や16桁の数字)
・3:住所、電話番号、生年月日、支払い方法、契約希望のチャンネル、パック・セット/番組ガイド定期購読希望の有無

スカパー!に再加入時には割引サービスも

スカパー解約方法

スカパー!を解約後一年以内に再加入する場合は、契約者の氏名・住所・電話番号が同一であることを条件に通常3.024円の加入料が無料となる「再加入割引」が適用されます。また、スカパー!を解約後一年以上が経過した場合でも2017年3月31日まで「加入料0円キャンペーン」の対象となります。

スカパー解約方法

スカパーの解約と再加入を繰り返しているとブラックリスト入り!?

スカパー!を契約した場合の視聴料金は加入翌月から発生するため契約月の視聴料は無料となるので、これを繰り返せばずっと無料で見れるのでは?と思ってしまいますよね。

しかし、この制度を悪用して加入と解約を繰り返すと、悪質なユーザーとみなされ、警告が出されるケースもあるので十分に注意しましょう。

まとめ

お送りしてきましたスカパー!の解約方法、再加入方法はいかがだったでしょうか。チャンネル数は多いものの結局見たい番組がないのであれば、思い切ってスカパー!を解約してみましょう。きっと家計の節約になりますよ。

>>>スカパーにWEBから申し込む



-スカパー

Copy Protected by Chetan's WP-Copyprotect.

Copyright© 音楽生活.com , 2019 All Rights Reserved.